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久保清隆のブログ

ライフハック、健康、旅行など、役立つ情報を書きます。

経営・マネジメント

【書評】ザッポス伝説 顧客に愛される企業の創り方、考え方

顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか作者: トニー・シェイ,本荘 修二,豊田早苗出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2010/12/03メディア: 単行本購入: 15人 クリック: 250回この商品を含むブログ (69…

コーチングのプロが使っている質問力ノート 3つのポイント

質問の良し悪しで会話がどれだけ充実するかが決まる、質問力は鍛えることができると言われている。コーチングのプロが使っている質問力ノートは、質問力について会話の具体例を用いて、簡潔にまとめられていたので、入門書としてとてもよかった。コーチング…

ナンバーワン企業の法則の要約:世界を代表する企業になるための経営手法

ナンバーワン企業の法則―勝者が選んだポジショニング (日経ビジネス人文庫)作者: M.トレーシー,F.ウィアセーマ,大原進出版社/メーカー: 日本経済新聞社発売日: 2003/07メディア: 文庫 クリック: 1回この商品を含むブログ (5件) を見る内容を要約した。 概要 …